Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Alfonsa Sandra Neri
Nombre comercial: Nutrition Forme Academy
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Correo electrónico: s.neri@nutrition-forme.ch
Teléfono: +41 78 664 05 60
Sitio web: [DOMINIO DEFINITIVO]

2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo del uso que realices del sitio web, podremos recopilar:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Profesión y ámbito de actividad.
• Formación en la que estás interesado.
• Información incluida voluntariamente en formularios o mensajes.
• Datos necesarios para gestionar inscripciones, facturación y pagos.
• Información vinculada al acceso y progreso dentro del campus.
• Datos técnicos como dirección IP, dispositivo, navegador y registros de acceso.
• Preferencias sobre cookies y comunicaciones.

Te recomendamos no enviar información médica, historias clínicas ni datos de pacientes mediante los formularios o espacios comunitarios.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Responder consultas y solicitudes.
• Gestionar inscripciones y el acceso a las formaciones.
• Crear y administrar cuentas dentro del área privada.
• Facilitar directos, replays y materiales formativos.
• Gestionar pagos, facturas y obligaciones administrativas.
• Enviar comunicaciones relacionadas con la formación contratada.
• Enviar novedades comerciales cuando exista consentimiento.
• Gestionar la participación en la comunidad.
• Garantizar la seguridad del sitio.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica

El tratamiento de los datos se realizará según el consentimiento de la persona interesada, la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de proteger y mejorar los servicios.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y durante los plazos exigidos legalmente.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que la persona interesada retire su consentimiento o solicite la baja.

6. Destinatarios y proveedores

Los datos no se venderán ni se cederán a terceros con fines comerciales.

Podrán acceder a ellos los proveedores necesarios para el funcionamiento de la academia, como servicios de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico, videoconferencia, campus online, formularios, analítica, facturación y pagos.

Proveedores pendientes de confirmar:

• Alojamiento web: [PROVEEDOR Y PAÍS].
• Campus o comunidad: [FLUENTCOMMUNITY / OTRO].
• Videoconferencias: [ZOOM / GOOGLE MEET / OTRO].
• Correo electrónico: [PROVEEDOR].
• Pagos: [STRIPE / PAYPAL / OTRO].
• Analítica: [GOOGLE ANALYTICS / MATOMO / NINGUNA].

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos desde países distintos al de residencia de la persona usuaria.

Cuando sea necesario, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

8. Derechos de las personas interesadas

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de tus datos, así como retirar tu consentimiento y solicitar la portabilidad cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, escribe a s.neri@nutrition-forme.ch indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para verificar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

9. Comunidad y casos clínicos

Las personas participantes deberán evitar publicar información que permita identificar a pacientes o terceros. Los casos compartidos con finalidad formativa deberán estar debidamente anonimizados.

Cada participante será responsable del contenido que publique y deberá respetar la confidencialidad, la propiedad intelectual y los derechos de otras personas.

10. Seguridad

Nutrition Forme Academy adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.

11. Menores de edad

Los servicios y formaciones se dirigen a personas adultas y profesionales.

No se recopilarán conscientemente datos de menores sin la autorización legal correspondiente.

12. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o requisitos legales. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web.

Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN]